運転免許センターの珍道中
運転免許の更新ってのは、大人になってからの一大イベントですな。
3年に一度、5年に一度、免許センターに足を運ぶ。
でも最近は手続きもデジタル化が進んで、昔とは大違い。
今日は、そんな変化についていけない男性が免許センターで起こした珍騒動の話をしてみましょう。
まあ、聞いてやってください。
まくら
お役所の手続きってのは、昔から面倒なもんでした。
長い列に並んで、書類を何枚も書いて、判子を押して…
でも最近は効率化が進んで、機械で済むことも多い。
ただ、その機械の使い方がわからないと、かえって時間がかかったりするんです。
あらすじ
会社員の中村さん、48歳。
5年ぶりの免許更新のため、運転免許センターにやってきた。
前回更新した時は、まだアナログ中心の手続きだった。
中村「久しぶりだな、免許センター」
入り口で案内を見ると、「事前予約制」「オンライン手続き推奨」の文字。
中村「事前予約？オンライン？」
受付に向かうと、そこにいたのは機械だった。
音声ガイド「こんにちは。免許更新の方は、こちらの端末で受付してください」
中村「端末？」
機械との格闘
タッチパネル式の受付端末の前で立ち往生する中村さん。
中村「えーっと…どこを押すんだ？」
画面には「QRコードをスキャンしてください」の文字。
中村「QRコード？何それ？」
後ろに並んでいた若い男性が声をかけた。
若者「スマホのカメラでこのコードを読み取るんですよ」
中村「スマホで？」
若者「はい。事前に必要事項を入力できるんです」
中村「そんなことできるのか」
若者「今時普通ですよ」
アナログ派の苦悩
若者にスマホの操作を教わりながら、何とかQRコードを読み取った。
しかし、今度は別の問題が。
中村「パスワードって何だ？」
若者「事前登録の時に設定したパスワードです」
中村「事前登録してない」
若者「えー？」
中村「普通に来れば更新できるもんだと思ってた」
若者「今は事前登録が基本なんです」
仕方なく、その場で新規登録することに。
中村「えーっと、メールアドレス…」
スマホで文字入力しようとするが、フリック入力ができない。
中村「この小さいキーボード、打ちにくい」
若者「フリック入力使わないんですか？」
中村「フリック？」
若者「画面を指で弾く操作です」
中村「わからん」
写真撮影の罠
何とか登録を済ませ、次は証明写真の撮影へ。
しかし、ここでも現代化の波が。
係員「写真撮影は、デジタルで行います」
中村「デジタル？」
係員「画面で確認して、気に入らなければ撮り直しできます」
中村「なるほど、便利だな」
しかし、デジタル写真には落とし穴があった。
係員「はい、撮影しますよ。笑わないでください」
パシャ。
係員「どうですか？」
画面に映った中村さんの顔は、鮮明すぎてしわやシミまでくっきり。
中村「うわあ…こんなに老けて見えるのか」
係員「デジタルは解像度が高いので」
中村「前の写真の方が良かった」
係員「修正機能もありますが」
中村「修正？」
美肌機能の誘惑
係員「しわやシミを薄くできます」
中村「そんなことできるのか？」
係員「はい。美肌モードです」
中村「美肌モード…それください」
係員「では、設定を…」
美肌モードで撮影すると、確かにしわが薄くなった。
しかし、やりすぎて別人のようになってしまった。
中村「これ、俺？」
係員「少し効果が強すぎましたね」
中村「20歳若返ったみたい」
係員「調整しますか？」
中村「お願いします」
結局、5回撮り直した。
係員「デジタル写真は完璧主義の方が多くて」
中村「完璧主義って…」
係員「納得いくまで撮り直す人がいるんです」
中村「俺もそうなっちゃった」
視力検査の進歩
次は視力検査。ここでも変化があった。
係員「視力検査は自動化されました」
中村「自動化？」
係員「機械が自動で測定します」
中村「人がやらないの？」
係員「AIが判定するんです」
中村「AIが？」
機械の前に座ると、自動で測定が始まった。
機械の音声「右目を測定します。緑の光を見つめてください」
中村「緑の光…どこだ？」
機械の音声「正面の画面です」
中村「あ、あった」
しかし、中村さんの視力は5年前より落ちていた。
機械の音声「視力が基準値を下回っています。眼鏡が必要です」
中村「眼鏡？」
係員「免許に条件が追加されます」
中村「条件？」
係員「『眼鏡等』という条件です」
急いで眼鏡購入
免許センター内の眼鏡店に駆け込んだ。
店員「いらっしゃいませ」
中村「視力検査で引っかかって、眼鏡が必要になりました」
店員「即席の老眼鏡でよろしいですか？」
中村「老眼鏡？」
店員「年齢的に、老眼が始まってる可能性が高いです」
中村「老眼…まだ48なのに」
店員「最近はスマホ老眼で若い人も多いんです」
眼鏡をかけると、確かによく見える。
店員「いかがですか？」
中村「よく見えます」
店員「でも、見た目が急に老けて見えますね」
中村「え？」
鏡を見ると、確かに老けて見える。
中村「眼鏡って、こんなに印象変わるもの？」
店員「はい。特に初めての方は」
講習での居眠り
視力検査をクリアし、いよいよ講習へ。
5年間無事故無違反の優良ドライバーなので、30分の短縮講習。
講師「皆さん、お疲れ様です。安全運転講習を始めます」
しかし、中村さんは朝早くから来て疲れていた。
中村「（眠い…）」
講師「最近はあおり運転が問題になってます」
中村「（う、うとうと…）」
隣の人「起きてください」
中村「ハッ！」
講習中に居眠りをすると、最初からやり直しになる。
講師「中村さん、申し訳ありませんが再受講です」
中村「再受講？」
講師「講習中の居眠りは規則違反です」
中村「そんな…」
講師「次回は2時間の一般講習になります」
中村「2時間？」
最後の試練
結局、2時間の講習を受けることに。
しかし、ここでも現代の技術が。
講師「講習はVRで体験してもらいます」
中村「VR？」
講師「バーチャルリアリティです。仮想現実で危険な場面を疑似体験」
中村「そんな時代になったのか」
VRゴーグルをつけると、リアルな運転映像が映し出された。
中村「うわあ、本当に運転してるみたい」
しかし、VRに慣れていない中村さんはVR酔いを起こした。
中村「うう…気持ち悪い」
講師「VR酔いですね。ゴーグルを外してください」
中村「こんなに酔うとは思わなかった」
講師「最近多いんです。VR酔いする人」
ついに更新完了
様々なトラブルを乗り越え、ついに新しい免許証を受け取った。
係員「お疲れ様でした。新しい免許証です」
中村「やっと終わった…」
係員「ICチップ内蔵で、セキュリティも向上してます」
中村「ICチップ？」
係員「個人情報がデジタルで記録されてるんです」
中村「便利になったんだな」
新しい免許証を見ると、眼鏡をかけた写真が載っている。
中村「うーん、やっぱり老けて見える」
係員「でも、5年間有効ですから」
中村「5年後はもっと老けてるだろうな」
係員「その頃は、また技術が進歩してますよ」
中村「もっと複雑になるのか…」
帰り道での発見
帰りの電車で、今日一日を振り返る中村さん。
中村「疲れた…でも、勉強になった」
隣に座った老人が話しかけてきた。
老人「免許更新ですか？」
中村「はい。5年ぶりで、変化についていけませんでした」
老人「私なんて80歳で、もっと大変でしたよ」
中村「80歳で更新？」
老人「高齢者講習で半日かかりました」
中村「半日？」
老人「認知機能検査もあるんです」
中村「そうなんですか」
老人「でも、スタッフの方が親切で、マンツーマンで教えてくれました」
中村「親切な人もいるんですね」
老人「困ってる人を見つけると、すぐ助けてくれる」
中村「そういえば、今日も若い人に助けてもらった」
老人「困った時はお互い様ですからね」
家に帰って、妻に報告。
妻「お疲れ様。どうだった？」
中村「大変だった。全部デジタル化されてて」
妻「私も来年更新よ」
中村「大変だぞ。事前予約が必要だから」
妻「事前予約？」
中村「スマホでやるんだ。教えてあげる」
妻「ありがとう」
中村「俺も今日、色々教わったからな」
妻「学習能力があるじゃない」
中村「48歳でも、まだ学べるもんだな」
妻「当然よ」
中村、明日から妻にデジタル操作を教える「家庭内IT講師」を始めることを宣言。生徒は妻一人だが、やりがいは満点だった。
まとめ
いやあ、時代の変化についていくのは大変ですが、年齢に関係なく学ぶことはできるもんですな。
中村さんみたいに、最初は戸惑っても、だんだん慣れてくる。
そして今度は人に教える立場になる。
「家庭内IT講師」なんて、なかなかいいアイデアじゃないでしょうか。まずは身近な人から、ですね。
